近三年以来，按照湖北省人社厅的统一部署，武汉市人事考试中心作为武汉市人社局系统的窗口之一，始终坚持以科学发展观为指导，认真践行党的群众路线，大 力开展优质服务窗口创建活动，在改进工作作风，提高依法履职能力，确保办事公开透明，健全社会监督机制，创新工作方式方法，为人民群众提供优质高效便捷服务方面做了大量卓有成效的工作，为 全省人事考试系统树立了优质服务窗口单位的良好形象。该中心于2014年1月8日被湖北省人力资源和社会保障厅表彰并授予“全省人社系统2011-2013年度优质服务窗口”。